Монтаж
Семь вопросов установщику окон до подписания договора
Кто будет отвечать за заказ
Производитель профиля, изготовитель конструкции и монтажная бригада могут быть разными компаниями. Вам важно понимать, кто записан исполнителем и кто поможет, если после установки возникнет вопрос.
- 1. Кто указан исполнителем в договоре и принимает обращения после монтажа?
- 2. Где прописаны гарантийные условия отдельно на изделие и выполненные работы?
Что выяснят на замере
Замер должен учитывать не только ширину и высоту. На расчёт влияют состояние проёма, открывание, мебель, доставка и будущая отделка. Попросите объяснить, почему предложена именно эта конфигурация.
- 3. Какие особенности моего проёма изменили размер, крепление или цену?
- 4. Где в заказе записаны профильная система, стеклопакет, фурнитура и схема открывания?
Что входит в монтаж
Состав монтажа у разных исполнителей может отличаться. Уточните, кто готовит проём и что произойдёт, если после демонтажа обнаружатся осыпающиеся участки или другие повреждения.
- 5. Включены ли демонтаж, подготовка основания, доставка и вывоз старой конструкции?
- 6. Входят ли в сумму подоконник, отлив, откосы и защита монтажного шва?

Как будет проходить приёмка
До начала работ договоритесь, как будете принимать результат и фиксировать замечания. Попросите выдать инструкцию по уходу и объяснить, как обратиться за сервисом. Задайте одинаковые вопросы нескольким компаниям и сравните письменные ответы: так виднее, где в цене пропущена важная работа.
- 7. Что я проверяю при приёмке и какие документы получу после завершения?
